产品优势:
1、系统设计:实用的OA+优秀的CRM理念。
对于国内的中小企业来讲,需要的协同办公系统和客户关系管理系统既要有一定高度的管理理念,又要有相当的实用性。简单的如流水帐般的办公软件,充其量不过是一个资料管理的工具而已,而过度的学术化,也不利于日常工作的实施与应用。奥思维移动办公系统在设计之初,就是以实用为前提,以提高管理水平为目标的管理软件。
2、深入的应用,完善的功能。
包含了系统配置、客户管理、销售管理、产品管理、订单管理、财务管理、客服管理、协同办公、站内短信、短信群发、文件共享等功能模块。
3、构建企业内部的信息即时传递机制。
部门与部门之间,上级与下级之间,员工与员工之间,可以良好的处理信息的即时通信问题,解决信息的滞后性,提高信息在企业内部的传递效率。
4、人性化的操作界面,细节决定成败。
软件产品不仅是功能的强大,而对于操作界面的关注也是非常必要的,奥思维移动办公系统以客户为中心的界面部局,人性化的设计,追求细节的完善。我们的界面设计师认为,使用软件不应该是一件痛苦的事情,而一种符合使用习惯,容易操作,甚至是一种享受。
5、以客户为中心的理念贯穿始终。
对客户的基本资料的管理、对客户销售过程的控制(跟进记录、回访计划、回访记录)、对客户的订单、发货(执行)、收款的管理,都是以客户为中心。
6、关注两个层面,一个是“用”,一个是“管”。
即是业务人员提高销售业绩、工作效率的利器,又是提高团队管理水平的有效工具。
7、独特的决策分析。
如订单周期分析、客户构成分析、客户来源分析、销售过程分析、订单类型分析、财务数据分析、服务满意度分析、客户回头率分析、部门和员工绩效分析等,让您对公司销售情况和发展趋势,服务质量,员工绩效一目了然,为公司未然发展提供量化的数据参考,相信有了这些量化的数据为依据一定可以帮助您的公司发展得更快更好。
主要解决当前企业存在问题:
1、解决信息分散、无法沉淀累积、资源难以共享、权限分配的问题。包括对客户的资料、产品的资料、文档以及其他资料的集中式、分类管理,权限分配的问题,以及使得有效信息得以沉淀。
2、协助企业解决销售团队的建设问题。即时了解每个销售人员的工作情况,对不足的工作进行指导。
3、建立起对销售过程的监督机制,实现销售的自动化,尽量做到销售不过分依赖具体销售人员。
4、解决企业的业务数据的查询、统计、分析问题。
5、客户都在各销售人员的手里,走一个销售员就导致客户流失一大片。
6、多级组织隔断了很多信息,但扁平化管理如何应对管理跨度的挑战。
7、下属每天做什么,做到什么程度,所做的对业务发展有没有价值?
8、拜访记录、市场报告等书面文档都有,但没有分析功能,无法充分发挥。
9、无法及时了解客户销售进展,销售预测完全靠经验和拍脑袋。
10、日常事务工作如何井井有条?哪些客户要跟进?哪些客户要回访?哪些客户下了订单?哪些客户已回款?哪些客户已发货(执行)?哪些客户售后有问题?哪些客户二次购买?…… |